Hay un sitio donde tu carta se abre más veces que en tu propia mesa: la ficha de tu negocio en Google. Es donde mira la gente antes de decidir dónde comer.
Y en la mayoría de los restaurantes, ese campo está vacío.
Qué hay que hacer
En el perfil de empresa de Google, en la sección de información, hay un campo «Menú» o «Enlace del menú». Se pega ahí la dirección de tu carta.
Cinco minutos. Se hace una vez.
Por qué importa más de lo que parece
Es el momento de la decisión. Quien mira una ficha de Google todavía no ha elegido restaurante. Quien escanea el QR de tu mesa, sí.
Google lo enseña. En muchos resultados aparece un enlace de menú directamente en la ficha, sin entrar a nada.
Un PDF ahí rinde mal. Se abre en el visor del móvil, se ve pequeño y hay que hacer zoom. Media gente lo cierra.
Lo que hay que revisar antes
Quien abra la carta desde Google no está sentado en tu mesa: está decidiendo si ir. Así que asegúrate de que estén bien:
- La imagen de cabecera, que es lo primero que ve.
- El horario y la dirección, en Gestión › Ajustes › General › Datos.
- El teléfono, que se pueda pulsar para llamar.
- Que los precios estén al día, porque esa persona los va a comparar con el sitio de al lado.
Tres cosas que en la mesa dan igual y en frío lo son todo.
Y de paso
Los otros dos sitios donde el enlace rinde y casi nadie lo pone:
- WhatsApp Business, en el mensaje de bienvenida automático.
- Instagram, en el enlace de la biografía.
En los tres, el trabajo es el mismo: copiar una dirección. Y en los tres, quien la abre está decidiendo.
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