Clubes deportivos y sociales: bar, escuela y reservas en el mismo sitio
Un club no vende solo comida: vende clases, alquiler de material, abonos y green fees. Todo eso cabe en la misma carta y casi nadie lo junta.
Un club deportivo —de golf, de tenis, náutico, social— tiene el mismo problema que un hotel: vende cinco cosas distintas y solo enseña una.
El bar tiene su carta. Las clases están en un cartel del vestuario. Los precios del alquiler los sabe el de recepción. Y los abonos están en la web, desactualizados.
Todo bajo el mismo QR
| Portada | Dentro |
|---|---|
| Restaurante | Carta · Menú del día · Terraza |
| Escuela | Clases individuales · En grupo · Iniciación |
| Alquiler | Material · Carritos · Pistas |
| Cuotas y abonos | Socio · Temporada · Invitados |
| Actividades | Torneos · Eventos · Campus |
Un QR en la recepción, otro en el bar y otro en el vestuario. El mismo código.
Lo que cada cosa necesita en la ficha
Las clases: duración, nivel, cuántas personas por grupo. Y varios precios en la misma ficha —suelta, bono de cinco, bono de diez—, que es como se venden de verdad.
El alquiler: por hora, por media jornada, por día. Otra vez, precios de un mismo producto.
Las cuotas: mensual, trimestral, anual. Con la descripción larga contando qué incluye cada una, que es la pregunta de siempre.
Socio y no socio: dos precios en la misma ficha. Ese detalle, escrito, evita la mitad de las conversaciones incómodas de recepción.
Lo que cambia con la temporada
Casi todo. Las secciones se apagan enteras: la piscina en octubre, los campus en junio, los torneos según el calendario.
Y lo que se apaga sigue ahí, escrito, listo para el año que viene.
El bar sigue siendo el bar
Con su carta, su menú del día, sus alérgenos y su interruptor para lo que se acaba. Solo que ahora está en el mismo sitio que lo demás, y el socio que entra a mirar la carta acaba viendo que hay clases de iniciación.
Eso es lo que ninguna de las cinco cosas por separado consigue.
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