Hoteles
El restaurante de un hotel: dos clientes que no quieren lo mismo
El huésped y el cliente de fuera buscan cosas distintas en la misma carta. Cómo servir a los dos sin tener dos cartas.
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Un club no vende solo comida: vende clases, alquiler de material, abonos y green fees. Todo eso cabe en la misma carta y casi nadie lo junta.
Hoteles
La carpeta de la entrada con las instrucciones del wifi, la caldera y los restaurantes de la zona. Cómo pasarla a un QR y no volver a reimprimirla.
Hoteles
Un hotel no tiene una carta, tiene seis: desayuno, restaurante, room service, piscina, spa y excursiones. Cómo montarlas todas bajo un solo QR sin que el huésped se pierda.
Códigos QR
La digitalización ha transformado todos los sectores, desde la forma en que compramos lentillas baratas online hasta cómo los huéspedes consumen los servicios